Aprende a dominar Thanos CRM en minutos. Desde importar tus primeros contactos hasta automatizar tus integraciones — todo en una guía paso a paso.
Centraliza todos tus clientes con sus datos, historial de compras, segmentos y notas. Cada contacto, perfectamente organizado.
Define qué información es relevante para TU negocio. Carreras, mensajería, e-commerce — cada industria tiene sus propios campos.
Envía campañas masivas directamente desde el CRM usando tu propio servidor SMTP o Amazon SES. Con tracking de aperturas.
Conecta con Race Inscription, WooCommerce, Google Sheets o cualquier sistema vía API y webhooks. Datos en tiempo real.
Un asistente inteligente integrado que entiende tu negocio y te ayuda a tomar mejores decisiones con tus datos.
Gestiona múltiples empresas desde una sola plataforma. Datos 100% aislados entre negocios. Escalable desde el día uno.
Al iniciar sesión llegas directo al dashboard — el centro de mando de tu negocio. Aquí tienes un resumen en tiempo real de todo lo importante.
Thanos CRM funciona en navegador — no necesitas instalar nada. Entra desde tu computadora, tablet o celular en thanoscrm.com
Verás de un vistazo: total de contactos, transacciones recientes, monto acumulado, segmentación de clientes (Nuevos / Únicos / Frecuentes) y actividad del período.
A la izquierda encuentras todo: Dashboard, Contactos, Reportes, Campañas, Importar CSV, Integraciones, API Keys y Perfil del negocio.
En la página de login hay un enlace "Olvidé mi contraseña". Recibirás un correo con instrucciones para restablecerla en segundos.
Antes de importar contactos, configura tu negocio. Esto personaliza la experiencia y habilita funciones como envío de email y branding propio.
En el menú lateral, en la sección "Configuración". Encontrarás 5 pestañas: InformaciónRedes socialesBrandingIntegracionesColumnas
Completa el nombre del negocio, descripción, teléfono y sitio web. Sube tu logo (JPG, PNG o SVG, máx. 2MB). Estos datos aparecen en tus campañas de email.
En la pestaña Integraciones configura tu servidor SMTP para enviar correos directamente desde el CRM. Soporta Gmail, Outlook, Zoho, y cualquier proveedor SMTP.
En la pestaña Branding puedes cambiar los colores primarios del CRM para que coincidan con tu identidad de marca. Los cambios se reflejan en toda la interfaz al instante.
Las columnas determinan qué información ves en la lista de contactos y en cada perfil. Cada negocio tiene sus propias columnas, adaptadas a su industria.
Las columnas se definen después de hacer tu primera importación de CSV. Al importar, los encabezados de tu archivo se convierten automáticamente en campos del negocio.
Verás una lista de todos los campos que tiene tu negocio (creados por tus importaciones y sincronizaciones de API), con el número de registros que tiene cada uno.
Simplemente activa o desactiva el checkbox de cada campo. Guarda los cambios y al instante el grid de contactos mostrará exactamente esas columnas.
Si manejas varios negocios, cada uno tiene su propia configuración de columnas. Una carrera puede mostrar Distancia y Talla, mientras que una tienda muestra Producto y Método de pago.
La forma más rápida de poblar tu CRM. Sube cualquier archivo CSV o Excel exportado — el sistema detecta los encabezados automáticamente.
En el menú lateral. Arrastra y suelta tu archivo o haz clic para seleccionarlo. Soporta archivos .csv, .txt con separador coma o punto y coma.
El sistema muestra cada columna de tu CSV con su mapeo sugerido. Las columnas reconocidas (Nombre, Email, Teléfono) se asignan automáticamente. Las demás se guardan como campos personalizados del negocio.
El sistema revisa emails duplicados, formatos inválidos y filas incompletas. Te muestra exactamente cuántos contactos se importarán correctamente antes de confirmar.
La importación se procesa en bloques de 500 contactos con barra de progreso en tiempo real. Archivos de miles de contactos se importan en segundos.
Ve a Perfil del negocio → Columnas y selecciona qué campos de tu importación quieres ver en el grid. Los campos recién importados aparecerán listos para activar.
La lista de contactos es el corazón del CRM. Busca, filtra, segmenta y actúa sobre tus contactos desde una sola vista.
Busca por nombre, email o teléfono. Filtra por segmento (Nuevo / Único / Frecuente / Inactivo) o por ciudad. Los resultados se actualizan al instante.
El CRM segmenta tus contactos automáticamente según su historial de transacciones:
Haz clic en cualquier contacto para ver su ficha completa con 4 pestañas:
En la pestaña "Contactar" escribe el asunto y mensaje y haz clic en "Enviar ahora". El email sale por tu SMTP configurado y queda registrado en el historial del contacto.
Usa el botón "↓ Exportar" en la lista de contactos para descargar todos tus contactos (o los filtrados) en formato CSV. Útil para respaldos o importar a otras herramientas.
Llega a todos tus contactos (o a un segmento específico) con un correo masivo. Con tracking de aperturas y envío por tu propio servidor.
Ponle nombre a tu campaña, elige el segmento de destinatarios (todos, únicos, frecuentes o inactivos) y redacta tu mensaje con el editor HTML.
Los emails salen desde tu servidor configurado en Perfil del negocio → Integraciones. Esto significa que llegan desde TU dominio, mejorando la entregabilidad y confianza.
Al enviar verás una consola con barra de progreso que muestra emails enviados, fallidos y velocidad de envío. Los envíos se procesan en lotes de 20 para evitar bloqueos.
Después del envío puedes ver tasa de apertura, emails enviados exitosamente y fallidos. El tracking de aperturas funciona con un pixel invisible incluido automáticamente.
Thanos CRM se integra con tus herramientas existentes. Los contactos llegan solos, sin importación manual.
Ve a API Keys en el menú. Crea una API Key con nombre descriptivo y elige la fuente (Race Inscription, WooCommerce, etc.). Obtendrás una URL de webhook y una key para configurar en el sistema externo.
Si usas Race Inscription para inscripciones, configura el Pull API con tu API Key de Race Inscription y la URL del evento. El CRM sincroniza automáticamente cada 10 minutos.
Conecta tu tienda WooCommerce y cada pedido completado llega automáticamente al CRM como contacto + transacción. Sin copiar y pegar nada.
Sincroniza datos desde Google Sheets con mapeo flexible de columnas. Ideal para equipos que capturan leads en formularios de Google.
Genera un formulario de captura con código embed para poner en tu sitio web o WordPress. Cada envío crea automáticamente un contacto en tu CRM.
Toma mejores decisiones con datos. Desde gráficas de crecimiento hasta un asistente de IA que responde preguntas sobre tu negocio.
En el menú de Reportes encontrarás gráficas interactivas de: crecimiento de contactos, transacciones por período, top clientes por monto, distribución de segmentos y más.
El botón flotante 🤖 en la esquina inferior derecha abre el asistente de IA. Pregúntale cosas como "¿Cuántos contactos frecuentes tengo?" o "¿Cómo puedo mejorar mis campañas?" y obtendrás respuestas contextualizadas a tu negocio.
En Logs de actividad (menú Sistema, disponible para admins) puedes ver un historial completo de todas las acciones realizadas: importaciones, envíos, logins, cambios de datos.
Ya tienes todo lo que necesitas para usar Thanos CRM productivamente. Si tienes dudas, el asistente de IA está siempre disponible dentro del CRM.
| Característica | Thanos CRM | HubSpot Free | Excel / Sheets |
|---|---|---|---|
| Columnas 100% personalizables por negocio | ✓ | Limitado | Manual |
| Integración con Race Inscription / API propia | ✓ | × | × |
| Envío de email desde tu propio SMTP | ✓ | Solo HubSpot | × |
| Multi-negocio en una plataforma | ✓ | Plan enterprise | × |
| Asistente de IA integrado | ✓ | Plan pago | × |
| Sincronización automática de datos externos | ✓ | Zapier + costo | × |
| Formularios embebibles | ✓ | ✓ | × |
| En español, soporte local | ✓ | Inglés | × |
| Precio mensual | Accesible | $20-800 USD | Gratis (pero limitado) |
Sin contrato. Cancela cuando quieras. Soporte incluido.
Todos los precios en MXN · IVA no incluido · Pago seguro vía Stripe
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